Om 24hshop.dk
24hshop.dk - hvorfor betale mere end hvad der er brug for
24hshop.dk er et firma der tilbyder dig tilbehør til hjemmeelektronik til den rigtige pris. I vores webshop finder du tilbehør til mobiltelefoner, computer, tv-spil, surfplader, laptops og hukommelseskort, men også hjem og fritidsprodukter. Vi findes foruden i Danmark , også i Sverige, Norge (24hshop.no) og Finland (24hshop.fi).
Firmaet 24hshop.dk (24 se Sverige AB) blev dannet i Kalmar (Sverige) den 1 august 1992. Indenfor koncernen findes også syv skobutikker. Det var først i 2004 som webshoppen blev startet, på det tidspunkt som et hobbyprojekt i en kælderlokale med en ansat.
Tanker på en webshop hade været der et stykke tid, men lige den dag vi hade et møde om det, aldrig før eller efter, uden lige den dagen ringer telefonen og en sælgere spørger os hvis vi vil købe deres nye webshops koncept. ”Det er skæbnen” sade vi og takkede ja. Der var ingen der vidste at vi idag otte år senere skulle være 10 fuldtidsansatte på 24hshop.dk (cirka 50 ansatte totalt) med 400000 tilfredse kunder. Et bevis på at god kundesupport, lave priser og hurtige leverancer bliver værdisat.
Grunden til at 24hshop.dk blev startet var at der manglede butikker med hjemmeelektronikstilbehør til en rigtigt lav pris. Vores motto var, og er stadig idag: ” Hvorfor betale mere en hvad der er brug for?”. Siden start har 24hshop.dk vokset kraftigt og lavet sit sortiment mere bredt end til kun hjemmeelektronikstilbehør.
Nu tænker I måske, hvordan kan man holde så lave priser? Grunden er at vi køber ind store mængder direkt til den laveste pris indenfor EU, Asien og Sverige. Vi sælger kun via nettet og takke være dette er vi fri for dyre omkostninger såsom butikslokaler, butiksdecor og personale.
Mens mange andre webshopper bruger sig af 3:e parts logistik (At ikke have et eget lager, uden lade distributører sende direkt til kunden) så har vi alle vores produkter i vores eget lager, hvilket betyder at dine bestilte produkter findes i lager for umiddelbar leverance.
Alle er tilfreds og de kunder der vender tilbage er det der driver os fremad. Vi er nemme at kontakte da vi har åbent hver hverdag via e-post, faks eller post.
Hvis du tænker over noget, eller har spørgsmål skal du ikke være bange for at kontakte os. Vi hjælper dig gerne med dine spørgsmål da du som kunde er vigtig for os. Det er ikke sværere end at spørge sig selv hvordan man vil blive bemødt, så får man et godt svar på hvordan en kundetjænste skal være. Vi prøver altid at få et svar til Dig umiddelbart, senest indenfor 1 hverdag.
Vigtigt hos os på 24hshop.dk er at du som kunde skal være tilfreds og føle at du virkelig tjener på at handle hos os. Du handler med tryghed og ved at prisen er det bedste uden at kvalitéten er dårlig.
Vi tar gerne emod tips på hvordan vi kan blive bedre eller ønskemål om visse produkter som du vil have i vores webshop.
Oscar med personale.
Oscar
Ledelse og indkøbPia
Operativ lederKian
E-commerce CoordinatorIsac
E-commerceJohan
ØkonomiEbba
Social MediaDaniel
ContentLinda
KundeserviceSara
KundeserviceLager - Logistik - Kontor
Kontaktinfo:
24hshop.dk (24hshop Danmark, Filial af 24 se Sverige AB)
Landgreven 3, st. th
1301 København K
Danmark
Kundtjänst via formulär: Kundservice
Alle returer og reklamationer skal sendes til vores svenske adresse, som du finder under siden med købevilkor.
Kundeservice via kontaktformularen
24hshop Danmark er en registreret Dansk Filial og vil arbejde i Danmark i henhold til dansk lov.
CVR-nummer 33573359
Genbrugssystemet - Elretur
Når det gælder producentansvar for elektriske og elektroniske produkter i forordningen, "Producentansvaret for WEEE" samarbejder 24hshop Danmark med Elretur.dk.
Alle brugte el-produkter skal samles ind for miljøet og kredsløbet.
Du kan uden at betale noget aflevere ind din brugte produkt til din kommunes genbrugsstation.
Elretur, som vi samarbejder med genbruger disse på en sikker måde.
Eksempel på elprodukter der er indenfor loven er Mobiltelefoner, legetøj, GPS, radio og TV.
For mere information, besøg: www.elretur.dk
Har du nogen spørgsmål?
Kontakt os via formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.